??? 為持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境,為企業(yè)辦實事解難題,青山區(qū)市場監(jiān)督管理局積極作為,通過創(chuàng)新服務模式、嚴格工作標準等舉措,全力助推轄區(qū)藥品經營許可證換證工作,為醫(yī)藥行業(yè)的健康有序發(fā)展筑牢根基。
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??? 1.?靠前服務,優(yōu)化換證流程
??? 青山區(qū)市場監(jiān)督管理局提前對轄區(qū)內到期需換證的企業(yè)進行篩查,與許可證即將到期的企業(yè)主動聯(lián)系,指導開展材料準備和業(yè)務申報,預留充足的現場檢查和整改時間。同時積極創(chuàng)新,推出“證前指導”特色服務,通過提前介入勘驗、點對點指導、集中指導等方式,大幅縮短企業(yè)換證時限。與企業(yè)一對一聯(lián)系,提供從資料整理到設備布局的全方位“在線答疑”,并試行“一帶一”換證檢查,確保正式換證環(huán)節(jié)“最多核一次”。
??? 2.?嚴格標準,保障換證質量
??? 在助推企業(yè)換證的同時,嚴格把控質量關。嚴格按照《藥品經營質量管理規(guī)范》《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》要求,明確換證標準和重點檢查內容,對照標準指導企業(yè)針對換證企業(yè)的質量管理文件、人員管理等進行現場檢查自查自糾,對不符合標準的企業(yè)要求限期整改,并持續(xù)跟進落實。
??? 3.強化培訓,提升監(jiān)管能力
??? 專門成立換證檢查組,對換證工作人員進行專題業(yè)務培訓,統(tǒng)一工作流程和標準。通過內部交流收集疑難問題并針對性解答,提升藥品監(jiān)管隊伍的實戰(zhàn)能力與協(xié)同作戰(zhàn)水平。并按照培訓內容制定“一企一策”幫扶方案,同時推行“鬧鐘”預警、“先查后報”等機制,緩解“扎堆”換證困境。
??? 今年我局共計完成藥品企業(yè)新開變更換證48家,醫(yī)療器械企業(yè)變更延續(xù)許可14家,二類器械現場核查16家,均幫助企業(yè)在規(guī)定時限內辦結,得到轄區(qū)企業(yè)一致好評。